Diese Fortbildungseinheit befasst sich mit den Ursachen von akutem Stress im Arbeitsalltag, den Auswirkungen auf unsere Leistungsfähigkeit und stellt verschiedene Strategien vor, um solche Situationen zu bewältigen. 

Stressige Situationen und herausfordernde Tage gehören zu unserem beruflichen Alltag. Dabei spielt es weniger eine Rolle, in welchem Bereich Sie genau tätig sind. Egal ob im Rettungsdienst, in der Klinik, in einer Pflegeeinrichtung oder bei der Feuerwehr – auch wenn sich die konkreten Situationen voneinander unterscheiden, wird die Last schnell zur Belastung, wenn wir nicht richtig damit umgehen. 

Aus diesem Grund widmen wir uns in dieser Lerneinheit dem Thema Human Factors und betrachten Bewältigungsstrategien für akuten Stress. Es geht also darum zu erkennen, wie menschliche Fähigkeiten, Einschränkungen und Verhaltensweisen die Sicherheit und Effizienz in unserer Arbeitsumgebungen beeinflussen. 

Lassen Sie uns zu Beginn die verschiedenen internen und externen Faktoren betrachten, die Stress auslösen können. In diesem Zusammenhang besprechen wir auch die möglichen Auswirkungen auf unsere Wahrnehmung, Kommunikation, kognitive Leistungsfähigkeit, die Teamperformance sowie potenzielle gesundheitliche Folgen. 

Im Mittelpunkt dieser Lerneinheit stehen Strategien, Techniken und Methoden, die Ihnen dabei helfen können, mit Stress effektiver umzugehen. Dies umfasst körperliche, geistige und teambasierte Ansätze sowie technische und organisatorische Lösungen. Schließlich geht es darum, wie wir unsere innere Widerstandskraft stärken können, um nicht nur den Herausforderungen standzuhalten, sondern auch daran zu wachsen. Wir sprechen in diesem Zusammenhang von Resilienz – sie ist die psychische Widerstandsfähigkeit, die es uns ermöglicht, Krisen, Belastungen oder Rückschläge zu überstehen und sogar gestärkt daraus hervorzugehen. Da diese Fähigkeit nicht angeboren ist, sondern trainiert werden muss, geben wir Ihnen praktische Werkzeuge an die Hand, um die eigene Resilienz und die Ihres Teams zu fördern.

Inhalte dieser Lerneinheit: 

Grundlagen 
 - Bedeutung von Stress
 - Stress-Performance-Kurve (Yerkes-Dodson-Gesetz)
 - Das Akku-Modell der persönlichen Ressourcen 

Einflussfaktoren
 - Ausnahmesituationen in Hochrisikobranchen
 - Persönlichkeit & psychologische Verfassung
 - Physische & psychische Gesundheit
 - Erfahrung, Training & Kenntnisse
 - Der Patient
 - Equipment & Arbeitsumgebung
 - Das Team
 - Uhrzeit, Wetter & Einsatzaufkommen
 - Die Organisation 

Bewertung von Stress & Auswirkungen
 - Transaktionales Stressmodell nach Lazarus
 - Wahrnehmung
 - Kommunikation
 - Kognitive Leistungsfähigkeit
 - Teamdynamik
 - Gesundheit 

Maßnahmen & Strategien
 - Grundlegende Maßnahmen
 - Mentale Maßnahmen & Atemtechniken
 - Lebenslanges Lernen & Training
 - Arbeitsplatzmanagement
 - Kommunikation im Team

Autor: Maximillian Faust 

Lektorat: Dr. med. Michael Engel 

Wertigkeit: 1,5 Fortbildungsstunden